Kolas Hemek

  • 活动总数 180
  • 最后的活动
  • 成员加入日期
  • 正在关注 0 名用户
  • 关注者数 0 名用户
  • 投票数 0
  • 订阅数 83

文章

Kolas Hemek 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 我原来购买过授权,可是现在使用人数/时间不够了,我要如何加买授权?

    1. 登入您的文电通账号; 2. 在「帐号」下找到「授权管理」;   3. 并选择「订阅版」> 「加购用户与 (或) 时间」   4. 按照购买的步骤,填写需要加买的人数和 (或) 时间,以及其它资讯并付款。 注意:如果您只需要加购用户,则请保持「期间」字段空白;如果您只需要延长时间,请保持「使用者数量」字段空白,以免订阅了过多的人数。  

  • DocuCom PDF停止销售

    亲爱的DocuCom顾客,   我们很抱歉通知您,DocuCom PDF系列的所有产品已经停止销售。已购买的产品维护和授权管理服务不受影响。技术支持也会继续提供,不过很遗憾的是,我们将无法解决跟旧版代码相关的问题了。   我们为您提供了方便的升级渠道,让您能快速升级到新一代的Right PDF系列产品。新的系列保持了原有的收费方式和授权方式,更增加和改进了多种功能,让您享受到更加优质的PD...

  • Right PDF/ Gaaiho PDF系列产品与Windows 7、8 、10以及最新的Windows 11兼容吗?

    是的,Right PDF/ Gaaiho PDF 3以上系列产品通过了和Windows 7、8 和Windows 10的兼容性测试(备注:Windows 10在文电通3和4上市后所发布的更新版本,可能会有兼容性问题存在,详:版本发布讯息)。   文电通和Windows兼容信息: 备注:在文电通「Final Updated」日期后发布的操作系统版本可能会有兼容性问题。

  • 在卸载程序时反激活失败怎么办?

    问题描述: 在卸载时自动停用失败,导致授权被占用。   原因: 卸载「文电通3.x」及以上版本时,程序自动停用授权失败,导致授权被占用。   解决方案: 卸载「文电通3.x」及以上版本时,程序会自行反激活。如果您在卸载程序时反激活失败,或者手动删除了程序,您可以下载并运行下面的「Deactivati​​on Tool」反激活工具来解除授权和该电脑的绑定关系。注意:在您更换了电脑设备或变更某...

  • 如何在线清除激活记录(反激活)?

    重要提醒:因应重塑品牌政策,第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”, 中文则维持“文电通”不变。   问题描述: 当激活产品时遇到错误「已经达到激活次数上限」,授权激活失败,但计算机中并没有使用中的文电通。    原因: 授权在某台不知名装置中激活着 或是该计算机已经损坏、系统重灌、格式化,导致无法手动反激活授权。   解决方法: 当在线激活...

  • 我找不到以前的授权邮件,怎么办?

    1. 请登入并从右上角的下拉式选单 选取"找回丢失的序列号" 2.请输入购买时填写的邮箱地址 3. 如果在30分钟后依然没有收到邮件,请联系support@rightpdf.com,并提供您的邮件账号。    

  • 为何我克隆(clone)硬盘后无法激活产品了?

    问题描述: 克隆(clone)硬盘后无法激活产品了。   原因: 我们了解克隆(clone) 硬盘在一些情况下是非常好用的,但很遗憾的是我们软件为了保护授权, 其激活机制被设计为不允许在曾经安装过同样产品的克隆 后 硬盘上激活。 对此情况,我们非常抱歉!   解决方法: 如果您已经克隆了硬盘并希望再度使用我们的产品,请使用附件的「Remove Tool」来清除硬盘中的相关信息并重新尝试激活。...

  • 我在网站上看到可购买终端服务器版 (TSL),那是什么?

    Terminal Server License(终端服务器授权)是专为使用终端服务器部署方式的用户设计的,如Windows Server环境。优势在于不用在每个用户的电脑上安装软件,而只需要在服务器集中安装一次软件即可,所有用户通过远程方式接入和使用软件。   TSL分为两种授权方式,您可以根据具体的使用使用情况选择: 授权套餐A: 每客户授权 文电通PDF套装版  (Right PDF ...

  • 文电通PDF套装版(Right PDF Pro/ Gaaiho PDF Suite)能否支持终端服务器环境?

    可以。文电通PDF套装版 3 以上皆支持Terminal Server License(终端服务器授权),是专为使用终端服务器部署方式的用户设计的,如Windows Server环境。TS分为两种授权方式,您可以根据具体的使用情况选择:• 每一基座授权• 并发访问 想了解更多,请链接至购买指南:远程桌面和企业授权方案  

  • 文电通PDF套装版订阅版(Right PDF Subscription)能在终端服务器上使用吗?

    无法,需要购买终端服务器授权 (TSL)。 TSL 以授权码 (序号) 激活后,方可在终端服务器上 或 远程桌面环境使用。 Right PDF Converter以及Pro TSL已通过Windows Server 2008及以上系统的测试。   *注意:PDF文电通永久版也无法在终端服务器上使用。同样需要购买TSL SN以授权码 (序号) 激活(详:远程桌面和企业授权方案)。