Kolas Hemek
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如何卸载文电通PDF套装版/转换器？
重要提醒：因应重塑品牌政策，第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”， 中文则维持“文电通”不变。 请在卸载之前先做反激活操作（文电通3及以上产品在卸载时，会自动反激活授权）。 使用 Right PDF 产品，请至 开始 > 所有程序 > Right PDF Pro/ Right PDF Converter>「授权信息」 使用 Gaaih...
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我的授权突然变成过期/试用版，而且重新激活时出现了「0x20020221」错误，怎么办？
问题描述： 您100%确定您已经激活了产品而且它运行正常持续了一阵子。突然之间，授权变成了过期/试用版而且您再也无法使用全功能的产品。更糟的是，当您尝试重新激活产品时出现了「0x20020221」错误讯息。 原因： 如果是PDF文电通(Right PDF/ Gaaiho PDF)产品，有以下两个可能的原因： 您使用了转换器(Converter/ Driver)的序号来启动专业版(Pro...
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为何我碰到「已经到达此时段允许的最大可转换文件数或页数/Limit is exceeded」？
重要提醒：因应重塑品牌政策，第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”， 中文则维持“文电通”不变。请记得更新您的网址与email地址。 问题描述： 弹出式错误讯息：「已经到达此时段允许的最大可转换文件数或页数，请稍后再试。」 一个笔记本文件弹出，内述「Limit is exceeded」 原因： 以下有两个可能的原因： 达到转...
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如果我的电脑崩溃了，我还能在新的电脑上使用原来的订阅版(Right PDF Subscription)授权吗？
文电通PDF套装版订阅版(Right PDF Subscription)的授权是和帐户绑定的。您只需要在新的电脑上重新登录即可。 如果您的授权到达了激活上限，请与我们联系。
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在打印Word文档时把Letter型的纸张打印成A4纸张，怎么办？
问题描述： 打印Word文档时，把Letter型的纸张打印成了A4纸张。 原因： 这应该是您使用的Word程序设置上的问题。 解决方法： 如果您使用的Office 2003，在菜单「工具」>「选项」的对话框里，选择「打印」，取消「允许重调 A4/Letter 纸型」的勾选即可。如果您使用的是Office 2007/2010，从左上角菜单打开「Word选项」，在「高级」一栏中的...
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如何绑定我的授权（序列号）？
重要提醒：因应重塑品牌政策，第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”， 中文则维持“文电通”不变。 如果您是在一个已注册的用户账号中购买Right PDF/ Gaaiho PDF系列产品，在线支付后授权将自动绑定到该账号下。您也可以手动绑定授权到您的账户：1. 登陆我们的官方网站。如果您没有免费账号，请先注册账号2. 从下拉式选单中选择「绑...
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我找不到以前的授权邮件，怎么办?
1. 请登入并从右上角的下拉式选单 选取"找回丢失的序列号" 2.请输入购买时填写的邮箱地址 3. 如果在30分钟后依然没有收到邮件，请联系support@rightpdf.com，并提供您的邮件账号。
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我该如何区分永久型授权、订阅版授权的差别？
重要提醒：因应重塑品牌政策，第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”， 中文则维持“文电通”不变。请记得更新您的网址与email地址。 永久型授权： 使用序列号来激活/反激活 移到其他电脑前必须要反激活 除非订阅了「软件维护服务」，不然无法免费升级到新的主要版本 购买后同一个主要版本永久使用 提供终端服务器授权（Terminal ...
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Right PDF/ Gaaiho PDF系列产品与Windows 7、8 、10以及最新的Windows 11兼容吗?
是的，Right PDF/ Gaaiho PDF 3以上系列产品通过了和Windows 7、8 和Windows 10的兼容性测试（备注：Windows 10在文电通3和4上市后所发布的更新版本，可能会有兼容性问题存在，详：版本发布讯息）。 文电通和Windows兼容信息： 备注：在文电通「Final Updated」日期后发布的操作系统版本可能会有兼容性问题。
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