Kolas-Hemek

  • 活动总数 180
  • 最后的活动
  • 成员加入日期
  • 正在关注 0 名用户
  • 关注者数 0 名用户
  • 投票数 0
  • 订阅数 83

文章

Kolas-Hemek 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 我是公司IT部门负责人,我刚购买了10个文电通PDF套装版订阅版(Right PDF Subscription)授权,要如何开始部署?

    首先请为使用这些授权的用户注册新的Right PDF 账号,因为每个使用者需要属于自己的帐号登入以进行验证; 点击管理员的 「授权管理」 在 「订阅版」> 「操作」,点选「授权管理」图示; 从「授权者使用清单」中,点选「新增用户」,加入使用者的email账号以及名称,按下「确定」。 (使用者e-mail必须先在Right PDF 注册)。                        ...

  • 如何在批量授权中清除掉不再使用订阅版(Right PDF Subscription)的用户?

    登入你的文电通官网账号,点击管理员的 「授权管理」; 在 「订阅版」> 「操作」,点选「授权管理」图示;         3.  从「管理授权分配」中,搜索账号或名称(大小写需相符),点选「删除」。                     点选「确定」后,则该用户计算机中的文电通软件即被停用。             延伸阅读: 我是公司IT部门负责人,我刚购买了10个文电通PDF套...

  • 订阅版激活失败,出现错误码“126”:您的账号无效。请使用已授权的账号激活

    问题描述: 购买文电通订阅版授权之后,用账号和密码激活软件失败,出现错误码“126”。 若不清楚应如何激活订阅版授权,请参考:文电通PDF套装版订阅版(Right PDF Subscriptions)授权如何激活? 原因: 输入的账号尚未在文电通官网注册 输入的账号已注册,但并未在该订阅版的授权用户列表中 解决方法: 若尚未注册,请到官网注册文电通账号 若已注册账号,请管理员到“授权管...

  • 为何我碰上了「Valid license not found」错误?

    问题描述: 突然之间,错误发生了并让您的转换工作停止。一个笔记本文档出现且告诉您「Valid License not found」,但您的激活状态并无异常。   Right PDF:   Gaaiho PDF:   原因: 有3个可能的原因: 我在授权停用的状态下执行了文件转换,之后虽然激活了授权,但仍出现此错误讯息; 遗失授权文件:一个重要的授权文件意外的被删除了; Spooler错...

  • 我原来购买过授权,可是现在使用人数/时间不够了,我要如何加买授权?

    1. 登入您的文电通账号; 2. 在「帐号」下找到「授权管理」;   3. 并选择「订阅版」> 「加购用户与 (或) 时间」   4. 按照购买的步骤,填写需要加买的人数和 (或) 时间,以及其它资讯并付款。 注意:如果您只需要加购用户,则请保持「期间」字段空白;如果您只需要延长时间,请保持「使用者数量」字段空白,以免订阅了过多的人数。  

  • DocuCom PDF停止销售

    亲爱的DocuCom顾客,   我们很抱歉通知您,DocuCom PDF系列的所有产品已经停止销售。已购买的产品维护和授权管理服务不受影响。技术支持也会继续提供,不过很遗憾的是,我们将无法解决跟旧版代码相关的问题了。   我们为您提供了方便的升级渠道,让您能快速升级到新一代的Right PDF系列产品。新的系列保持了原有的收费方式和授权方式,更增加和改进了多种功能,让您享受到更加优质的PD...

  • Right PDF/ Gaaiho PDF系列产品与Windows 7、8 、10以及最新的Windows 11兼容吗?

    是的,Right PDF/ Gaaiho PDF 3以上系列产品通过了和Windows 7、8 和Windows 10的兼容性测试(备注:Windows 10在文电通3和4上市后所发布的更新版本,可能会有兼容性问题存在,详:版本发布讯息)。   文电通和Windows兼容信息: 备注:在文电通「Final Updated」日期后发布的操作系统版本可能会有兼容性问题。

  • 在卸载程序时反激活失败怎么办?

    问题描述: 在卸载时自动停用失败,导致授权被占用。   原因: 卸载「文电通3.x」及以上版本时,程序自动停用授权失败,导致授权被占用。   解决方案: 卸载「文电通3.x」及以上版本时,程序会自行反激活。如果您在卸载程序时反激活失败,或者手动删除了程序,您可以下载并运行下面的「Deactivati​​on Tool」反激活工具来解除授权和该电脑的绑定关系。注意:在您更换了电脑设备或变更某...

  • 如何在线清除激活记录(反激活)?

    重要提醒:因应重塑品牌政策,第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”, 中文则维持“文电通”不变。   问题描述: 当激活产品时遇到错误「已经达到激活次数上限」,授权激活失败,但计算机中并没有使用中的文电通。    原因: 授权在某台不知名装置中激活着 或是该计算机已经损坏、系统重灌、格式化,导致无法手动反激活授权。   解决方法: 当在线激活...

  • 我找不到以前的授权邮件,怎么办?

    1. 请登入并从右上角的下拉式选单 选取"找回丢失的序列号" 2.请输入购买时填写的邮箱地址 3. 如果在30分钟后依然没有收到邮件,请联系support@rightpdf.com,并提供您的邮件账号。