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Support Agent 近期的活動-
如何修改PDF檔的背景(透明度、顏色、圖片)?
當我們收到了一個含有背景圖片的PDF檔時,要怎麼修改背景,讓PDF檔煥然一新,變成自己喜歡的設計呢? 範例中,是一個從PPT產生的PDF檔,套用的是PPT的背景主題: 現在,選擇「編輯」(Gaaiho Doc 請選擇「編輯物件」),並雙擊背景圖案來選取背景(背景將出現藍色外框,此時按一下「Delete」則可以刪除掉背景) 在編輯下開啟「編輯圖形」視窗,(Gaaiho Doc在請至...
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如何線上/離線停用 PDF文電通 macOS?
線上停用: 1. 開啟文電通產品,點選左上角「Right PDF」> 「授權資訊」 2.按一下「停用」按鈕 3.選擇「線上」確定,開始進行 4.等待完成即可 離線停用: 1. 開啟文電通產品,點選左上角「Right PDF」> 「授權資訊」 2.按一下「停用」按鈕 3. 選擇「 離線」,將檔案另存為一個副檔名為「html」的檔 4. 重要: 將您剛才儲存的「停...
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我的文電通在版本自動更新/升級失敗後,軟體也被移除了?
問題描述: 軟體偵測到新版本且更新/升級後,發生錯誤,使得舊版本軟體遭到移除。 重新安裝舊版本軟體時出現以下錯誤訊息: 原因: 有以下可能性: 更新/升級時,系統上還有些正在執行的程序尚未關閉,導致部分檔案無法刪除 (可能性最高) 解除安裝不完全 解決方法: 正確升級流程 當系統偵測到新版本時,會自動跳出更新提示。下載完成之後,按一下「...
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如何在資料夾/檔案總管中顯示PDF檔縮圖
問題描述: 所有PDF文件都變成以圖示顯示,而非縮圖,但我想要以縮圖顯示。 原因: 其實這並非PDF軟體的問題,而是Windows系統設定上的結果。 解決方法: 請至資料夾下「檢視」分頁標籤的「選項」 在「檢視」分頁下的「進階設定」中,取消勾選「一律顯示圖示,不顯示縮圖」>「套用」 您可以點擊「套用到資料夾」將此設定套用到所有資料夾。
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我啟動產品時達到了授權上限,請問該怎麼辦 (錯誤代碼0xc)?
問題描述: 啟動產品失敗,錯誤訊息授權已達上限,錯誤代碼0xc。 原因: 這代表著您所有的授權份數都用完了。 解決方法: 如果您想要換到另外一臺電腦使用,請先在一臺電腦上停用產品;若您需要增加使用者數,請購買更多授權 (永久授權)。 停用產品 (Right PDF) 的 步驟如下: 1. 開啟文電通產品,點選左上角「Right PDF」> 「授權資...
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有提供MSI檔供企業或組織進行大量部署嗎?
是,Right PDF文電通的安裝程式使用標準Windows Installer技術開發,並支援Microsoft Installer(MSI) 命令。如果有大量部署需求,請於購買後到官網 建立管理帳號,並在繫結序號後至授權管理頁面下載MSI安裝檔。 請選擇需要的軟體語言,按一下產生MSI檔。完成後,按一下下載或者複製連結。 *系統產生的MSI檔將於7日內自動刪除,請於期限內下載...
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如何更換軟體語言?
如欲更換文電通產品語言,請至文電通官網下載頁面 (立即下載PDF 文電通 │ 文電通 Right PDF),更換左下語言設定後 (如下圖),重新下載對應語言的產品安裝檔。 提醒: 若您已安裝了文電通產品,請先解除原本的文電通產品,安裝好另一個語言的文電通產品後,請重新授權一次。啟動授權操作,請參考說明手冊: 線上啟動 (永久授權)-使用手冊 | 文電通 Right PDF 或 線上啟...
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文電通(Right PDF)數位簽名符合哪些國際資安技術規範?
使用文電通(Right PDF)建立的數位簽名,皆符合ISO 32000-1 [1] 12.8 Digital Signatures、PDF 進階電子簽名(PDF Advanced Electronic Signature,PAdES)、IETF RFC 5280標準與規範,同時也提供將簽名格式更改為 CAdES格式的選項。 Right PDF使用的簽名格式/標準,如下: adbe.pk...
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啟動授權碼或序號時,出現錯誤碼 0x73
問題描述: 當啟動授權碼或序號時,啟動失敗,出現錯誤碼 0x73。 原因: 出現錯誤碼「0x73」代表您所輸入的授權碼或序號不符合您目前安裝的文電通產品版本(例如:嘗試以「文電通macOS專業版 1.0」序號啟動「文電通macOS專業版 2.0」軟體)。 解決方法: 此時,您可以選擇 (1) 下載安裝符合您購買之序號的文電通產品 或 (2) 購買升級到最新的文電通版本。 (1) 下...
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無法在本頁執行OCR,因為含有可渲染/可轉譯文字。
問題描述: 當執行OCR 光學字元辨識時,出現錯誤訊息: 於Right PDF Editor,訊息為:「Right PDF 無法在本頁面執行OCR,因為含有可轉譯的文字。」或 於Gaaiho Doc,訊息為:「Gaaiho Doc無法辨識此頁面(OCR),因為:這個頁面含有可轉譯的文字。」 原因: 您的PDF 文件已含有可編輯文字 或 浮水印等。可轉譯文字為...