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Support Agent 近期的活動-
為什麼我的訂閱版授權還在有效期內,卻出現授權檢查失敗的錯誤訊息? (Right PDF)
問題描述: 當您的訂閱版授權尚在效期內的時候,啟動軟體時出現以下錯誤訊息「授權檢查失敗」。 原因: 當您的電腦失去網路連線能力太久,伺服器就會因為無法檢查授權的緣故,使得訂閱版自動失效。 解決辦法: 請恢復電腦網路連線功能,並按一下「重試」。
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如何線上/離線啟動 PDF文電通5 (Gaaiho PDF 5)?
重點提示: 購買「永久型授權」的朋友,請選擇「以授權碼啟動」(授權碼為32碼); 購買「訂閱版授權」的朋友,請選擇「以帳號啟動」(於Gaaiho官網建立帳號時的帳號及密碼) 線上啟動 1. 安裝完成之後,執行Gaaiho Doc/Gaaiho PDF Converter 會彈出關於啟動方式的對話方塊。或者, 專業版:您可以前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「...
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[舊版] 我要如何線上/離線停用 文電通2和3?
線上停用: 1.選擇「開始 > 程式 > Gaaiho > Gaaiho PDF Suite > 授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 或是,開啟文電通產品,點選「說明 > 授權資訊」。 2.按一下「停用」按鈕 3.選擇「線上停用」確定,開始進行 4.等待完成即可 離線停用: 1. 選擇「開始 > 程式 > Gaaiho > Gaaiho PDF Suite> 授權資訊...
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[舊版] 如何線上/離線啟動PDF文電通(Gaaiho PDF)?
重點提示: 購買「永久型授權」的朋友,請選擇「以序號啟動」(序號為32碼); 購買「訂閱版授權」的朋友,請選擇「以帳號啟動」(於Gaaiho官網建立帳號時的帳號及密碼) 線上啟動 1. 安裝完成之後,執行Gaaiho Doc/Gaaiho PDF Converter會彈出關於啟動方式的對話方塊。或者, 專業版:您可以前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaa...
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[舊版] 如何線上/離線停用 PDF文電通 (Gaaiho PDF)?
線上停用: 1. 開啟文電通產品,點選「說明 > 授權資訊」,或是: 專業版:前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Suite」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 標準版: 前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Driver」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 2.按一下「停用」按鈕 3.選擇「線上停用...
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什麼是企業授權管理?
有時候,文電通的永久授權版會帶來一些令人困擾的問題,尤其是對於購買了許多套的客戶來說。例如:使用者在電腦重新安裝或更換硬碟之前忘了停用軟體,或是因電腦突然故障而無法停用軟體。這種情況只要發生了,形同產生了呆帳,會讓客戶的授權永遠地卡在該台電腦上,傳統上只能透過清除所有啟動紀錄等手段解決。 為了讓企業客戶能自行排除這樣的問題,文電通團隊特別開發了一個網站功能,只要透過簡單的操作即可遠端停用...
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文電通「家用版」和「專業版」有什麼不同?
「家用版」和「專業版」在功能上沒有差異。 在授權規範上,家用版僅供個人使用,禁止使用於商業用途;專業版可以供公司行號和商業用途使用。 另外,家用版僅在特定通路做販售,物流與退貨須知,請洽販售通路。
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離線停用時出現錯誤碼 "102"
問題描述: 當離線停用授權時,停用失敗,出現錯誤碼「102」。 原因: 錯誤102是因為上傳的.htm檔不是最新的。 解決方法: 請您確認上傳的離線停用.htm檔是最新的。
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啟動授權時出現錯誤碼-10151 / -10152
問題描述: 啟動授權時出現錯誤碼-10151 或 -10152。 原因: 錯誤碼「-10151」和「10152」代表您授權碼輸入有誤。 解決方法: 請確認輸入之32位數授權碼是否正確,並重新執行授權啟動。建議已複製/貼上的方式輸入啟動授權,以避免輸入錯誤(啟動時,無須輸入"-")。
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如何線上/離線停用 PDF文電通5 (Gaaiho PDF 5)?
線上停用: 1. 開啟文電通產品,點選「說明 > 授權資訊」,或是: 專業版: 前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Suite」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 轉換器: 前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Converter」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 2.按一下「停用」按鈕 3.選擇...