編輯文字無法編輯與虛擬印表機失效還有閃退的狀況
Completed您好,
昨天不知道為何,突然整個文電通軟體都當機的厲害。
1.首先是從試用版到買了永久授權版後都有的狀況,原本已經使用文電通瀏覽編輯1~2個PDF時,雙點擊新的PDF加開PDF檔案時(預設了PDF以文電通開啟),程式會自動關閉。
2.昨天使用編輯文字功能時,出現了以下訊息:
可是我們原本的字型是Calibri,而在上周我編輯文字都還沒有這個狀況,文電通能順利地直接智慧感測出使用的字型格式,讓我們直接修正。
3.最後,是昨天開始,EXCEL無法以文電通預設的虛擬印表機列印成PDF。
目前顯示如下狀況:
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卸載程式後重新安裝,編輯文字跟虛擬印表機的部分已解決。
不過本來好好的,突然失效,可能請你們還要查詢下原因是為什麼。
至於閃退的問題,還在觀察中。
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下午 01:01分
編輯文字的部分又不行了,還是又開始顯示
印表成PDF的部分,仍然可正常使用。
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把檔案重新印出成PDF,又可以了!?
搞不明白是發生甚麼事了。
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Hello,
感謝您的留言!
我們已經推出了5.2更新版,其中修復了多個bug及其它功能優化,請嘗試更新到最新版本,謝謝。
更新辦法:- 在文電通內點選 "說明 > 檢查更新 (進行5.2版軟體下載及安裝;安裝時須關閉文電通相關產品)"
- 或到官網下載 ,重新安裝(此方法需重新啟動序號)
Regards,
Gaaiho Support Team
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