請問能轉存成doc檔案嗎?
Officially Answered下載試用版後 發現無法轉成doc檔,請參考截圖,謝謝~
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Official comment
Hi 李杰蓉,
感謝您的留言!
從截圖看起來,這應該是兩台不同的電腦,兩台都有安裝Office,但是其中一台電腦的文電通轉換器無法轉換Word類型文件,對嗎?
請問兩台電腦安裝的Office版本相同嗎? 都是O365嗎?
請問在Word上方是否有出現「Gaaiho PDF」增益集?如果有,有辦法轉換嗎?
「檔案」中有「另存為Gaaiho PDF」選項嗎?有辦法轉換嗎?
另外,如果選擇「列印」>「Gaaiho PDF」,可以正常轉換嗎?由於PDF文電通轉換器在轉換PDF檔時,會需要使用到微軟Office的元件,您可以參考此篇文章(我的轉換器(Converter/Driver)無法轉換Word與Excel檔案?)的建議解決方法。
如果無法解決,請直接與我們聯繫,將有專人於您協助,謝謝!
Many thanks,
Alex Cheng
Zeon Corporation
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