Support Agent
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Recent activity by Support Agent-
Hi Nicholas, Sorry for the inconveniences caused. Could you capture a screenshot of the error message and send us your 32-digit license code (serial number) to support@gaaiho.com so we could take...
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Official comment Hello Kielo Masetti, 感谢您的回馈! 目前一些常用的功能有默认的快捷键,我们也将您的意见记录下来且加以讨论,以利未来产品的优化! 再次感谢您的回馈!
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Official comment Hello, 谢谢您的建议及回馈,目前这的确是文电通目前的默认设置,我们已将您的意见记录下来且加以讨论,以利未来产品的优化! 再次感谢您选择Gaaiho文电通PDF! 如果有其他产品问题或建议,欢迎联系 support@gaaiho.com 。
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Hello, 感谢您的留言! 我们目前正在搜集用户们的回馈,来做为之后改版的评估。再次感谢您的意见回馈,也希望在未来的改版中能持续提升用户的满意度! 若有其它使用上的问题或建议,欢迎联系 support@gaaiho.com ,将由专人为您服务。 Many Thanks, Gaaiho Support Team
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Official comment Hello JH Niu, 感谢您的回馈,我们会将您的建议回报,做为日后改版的考虑。再次感谢您,您的建议让我们能创造出更优质的产品! Many thanks, Gaaiho Support Team
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Hello, 感謝您的留言!我們已經推出了5.2更新版,其中修復了多個bug及其它功能優化,請嘗試更新到最新版本,謝謝。更新辦法: 在文電通內點選 "說明 > 檢查更新 (進行5.2版軟體下載及安裝;安裝時須關閉文電通相關產品)" 或到官網下載 ,重新安裝(此方法需重新啟動序號) Regards, Gaaiho Support Team
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Hello, 您在合併PDF文件時,可以選擇 "包裝",這樣的話,就算您有些PDF檔有設定開啟密碼或權限密碼,多個文件還是可以包裝成一個檔案... 而當您瀏覽文件時,如果瀏覽到有開啟密碼的文件,則需要輸入開啟密碼才可以查看文件內容... 如需修改有權限密碼的文件,則須輸入權限密碼... Regards, Gaaiho Support Team
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Official comment Hello, 建議您可以使用專業版的 "批次處理" 功能,將您要執行的一連串動作設定成一個"批次處理"流程,以下示範如何設定 "套用浮水印 + 插入特定頁面" 的 "批次處理" 設定: 進階 > 批次處理 > 新增順序 > 輸入您自訂的名稱 > 選擇命令: 新增 "新增浮水印" 及 "插入頁面" : 編輯 "插入頁面" > 選擇欲插入之文件 > 範例中 我選擇將 "簽屬範例"...
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Hello Tim, Thank you again for your valuable feedback! We have received your suggestions and have our R&D team looking into them carefully and hope to see these new features in future Gaaiho upg...
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Hi, A quick follow-up. Although it is set as default, make sure that the button on bottom right corner is selected so the tool will remain open after use. Many thanks, Gaaiho Support Team