Support Agent

  • 活动总数 310
  • 最后的活动
  • 成员加入日期
  • 正在关注 0 名用户
  • 关注者数 1 名用户
  • 投票数 8
  • 订阅数 188

文章

Support Agent 最近的活动 最近的活动 投票数
  • 如何计算转换上限?

    Right PDF/ Gaaiho PDF转换器有转换上限的限制,一般默认的转换上限为「每24小时 1000页/100个文档」,如果需要更高的转换量,可以参考「终端服务器授权」或「文电通PDF转换服务器版」。 但是转换上限该如何计算呢? 以「每24小时 1000页/100个文档」为例: 24小时:转换器在第一次执行转换时,会记录下时间,并在24小时后将转换数归零。 1000页/100个...

  • 如何管理我的订阅版授权?

    「订阅版」的用户在购买授权的当下,就会被要求注册或登入官网文电通账号(购买「永久版」授权的用户则不会被要求必须在当下注册或登入账号,但可以事后透过绑定序列号的方式,将授权码 (序列号) 绑定至指定账号中)。 您可以透过以下步骤查看及管理您的授权: 登入您的文电通账号; 点击右上方下拉式选单并选择「授权管理」; 往下找到「订阅版」区域。在这边,您可以看到您文电通订阅版的所有信息,并透过「操作...

  • 如何删除文件内的敏感性资料?

    敏感资料包含哪些内容? 一份文件包含不同等级的敏感性资料。常见的如书签、注释、链接或附件,这些资料通常包含关键字、结构性文字或导向特定目标。较隐密的如审阅过程记录、修订或变更记录、作者、审阅者、部门信息、服务器或网络名称,以及已删除的资料等,这些个人或公司内部的信息若外流,可能会造成个人隐私或公司内部工作流程的公开,影响公司的运营或声誉。   分享文件前应考虑的事项…… 我们建议在分享文件前...

  • 错误30005是什么?

    问题描述: 安装文电通时,出现错误码「30005」,安装失败。   原因: 这代表您的系统类型与安装包的位数不符合(文电通4开始的安装文件不分位数,将不会有此问题)。   解决方法: 请您下载与系统类型相同的32或64位安装文件。  

  • 如何将文电通PDF设置为默认开启PDF文件的程序?

    以下两种是最简单的方法: 在任一个PDF文件上点击鼠标右键 >「属性」 > 选择打开方式中的「更改」> 选择「Right PDF Editor」或「Right PDF Reader」(选择 Gaaiho Doc或 Gaaiho Reader)>「确定」>「套用」 在新版文电通中,如果您的默认PDF阅读器不是文电通时,会跳出是否要将文电通设为开启PDF的默认程序的提醒,点击「是」会跳出以下引...

  • 激活授权时出现错误码-10151/-10152

    问题描述: 激活授权时出现错误码-10151 或 -10152。   原因: 错误码「-10151」和「10152」代表您授权码输入有误。   解决方法: 请确认输入之32位数授权码是否正确,并重新执行授权激活。建议已拷贝/贴上的方式输入授权码,以避免输入错误(激活时,无须输入"-")。

  • 终端服务器 (TSL) 授权已达上限时该怎么办? (Gaaiho PDF)

    问题描述: 当您开启文电通(Gaaiho)的时候,有时候可能会遇到以下画面:   原因: 此情况表示软件目前的使用者数已达授权数上限。   解决办法: 如需继续使用文电通,您或是管理员必须到管理授权,手动移除授权清单中的计算机。 1. 在开始选择所有程序 > Gaaiho > 授权信息 2. 在ZEON授权信息对话框中点击管理授权。 3. 在管理授权窗口中,选择想要解除授权的计算机名称...

  • 使用批处理功能提升工作效率

    什么是批处理? 批处理是指套用于文档的一系列命令。这些命令会根据排定的顺序,自动执行各个指定功能。当您需要在较大的文档中执行多项功能,或是以同样的功能处理多份文档、文件夹时,就可以使用批处理。不但能省去重复的操作步骤,在批处理期间也可以进行其他操作,提高工作效率。   批处理可以执行哪些功能? 文电通PDF套装版的批处理功能分为文档、注释与页面三大类:文档:打印、检查文档、删除水印、搜索并标...

  • 如何减少PDF的文件大小?

    注意:文电通PDF转换器可以在Word、Excel、PowerPoint和图片转换为PDF时减少PDF文件大小,PDF转PDF除外。 将Word、Excel、PowerPoint和图片转换为PDF时压缩PDF大小:1、打开“文电通PDF转换器”并点击“编辑”打开转换设置。   2、选择“压缩”等级。 3、点击橙色箭头图标开始转换。将PDF转换PDF时进行压缩(也可以压缩非PDF文件):1、...

  • [旧版] 如何在线/离线激活PDF文电通(Gaaiho PDF)?

    重点提示: 购买「永久型授权」的朋友,请选择「SN激活」(序号为32码); 购买「订阅版授权」的朋友,请选择「账号激活」(于Gaaiho官网建立账号时的账号及密码)   在线激活: 1. 安装完成之后,执行Gaaiho Doc或Gaaiho PDF Driver会弹出关于激活对话框。或者   套装版: 您可以前往「开始」 > 「所有程序」 > 「Gaaiho」 > 「Ga...