下载、安装和升级问题
- 如何下载旧版文电通?
- 我的文电通在版本自动更新/升级失败后,软件也不见了?
- Installer的权限不足,无法访问这个目录
- 错误30005是什么?
- 应用安全设置时出错,用户不是有效的用户或组?(Gaaiho PDF 3)
- 为什么安装Right PDF/ Gaaiho PDF转换器(Right PDF/ Gaaiho PDF Converter)时出现错误信息126?
激活与反激活问题
- 我无法反激活产品了,怎么办?
- 我激活产品时达到了授权上限,请问该怎么办 (错误代码12)?
- 激活授权时出现错误代码「0x20020101」?
- 激活授权码或序号时,出现错误码 115
- 当我使用在线激活时候,出现错误「无法连接到激活服务器」?
- 激活授权时出现错误码-10152/-10152
功能与使用上的麻烦
- 无法在本页执行OCR,因为包含可渲染/可转译文字。
- 为何我碰到「已经到达此时段允许的最大可转换文件数或页数/Limit is exceeded」?
- 为何我在系统还原后无法激活产品?
- 当您还有授权,却出现以下错误讯息「你超出允许使用授权的客户端数量.. 」
- 为何我碰上了「Valid license not found」错误?
- 无法显示「包装」的PDF文件内容,并出现Flash的提示讯息。
其它常见问题解答
- 如何寻找遗失的序列号?
- 如何查看我的版本及授权信息?
- 我找不到以前的授权邮件,怎么办?
- 我忘了我的Right PDF/ Gaaiho密码了,要怎样才能登录呢?
- 如何计算转换上限?
- 如何将文电通PDF设置为默认开启PDF文件的程序?