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  • 错误30005是什么?

    问题描述: 安装文电通时,出现错误码「30005」,安装失败。   原因: 这代表您的系统类型与安装包的位数不符合(文电通4开始的安装文件不分位数,将不会有此问题)。   解决方法: 请您下载与系统类型相同的32或64位安装文件。  

  • 如何将文电通PDF设置为默认开启PDF文件的程序?

    以下两种是最简单的方法: 在任一个PDF文件上点击鼠标右键 >「属性」 > 选择打开方式中的「更改」> 选择「Right PDF Editor」或「Right PDF Reader」(选择 Gaaiho Doc或 Gaaiho Reader)>「确定」>「套用」 在新版文电通中,如果您的默认PDF阅读器不是文电通时,会跳出是否要将文电通设为开启PDF的默认程序的提醒,点击「是」会跳出以下引...

  • 激活授权时出现错误码-10151/-10152

    问题描述: 激活授权时出现错误码-10151 或 -10152。   原因: 错误码「-10151」和「10152」代表您授权码输入有误。   解决方法: 请确认输入之32位数授权码是否正确,并重新执行授权激活。建议已拷贝/贴上的方式输入授权码,以避免输入错误(激活时,无须输入"-")。

  • 终端服务器 (TSL) 授权已达上限时该怎么办? (Gaaiho PDF)

    问题描述: 当您开启文电通(Gaaiho)的时候,有时候可能会遇到以下画面:   原因: 此情况表示软件目前的使用者数已达授权数上限。   解决办法: 如需继续使用文电通,您或是管理员必须到管理授权,手动移除授权清单中的计算机。 1. 在开始选择所有程序 > Gaaiho > 授权信息 2. 在ZEON授权信息对话框中点击管理授权。 3. 在管理授权窗口中,选择想要解除授权的计算机名称...

  • 使用批处理功能提升工作效率

    什么是批处理? 批处理是指套用于文档的一系列命令。这些命令会根据排定的顺序,自动执行各个指定功能。当您需要在较大的文档中执行多项功能,或是以同样的功能处理多份文档、文件夹时,就可以使用批处理。不但能省去重复的操作步骤,在批处理期间也可以进行其他操作,提高工作效率。   批处理可以执行哪些功能? 文电通PDF套装版的批处理功能分为文档、注释与页面三大类:文档:打印、检查文档、删除水印、搜索并标...

  • 如何减少PDF的文件大小?

    注意:文电通PDF转换器可以在Word、Excel、PowerPoint和图片转换为PDF时减少PDF文件大小,PDF转PDF除外。 将Word、Excel、PowerPoint和图片转换为PDF时压缩PDF大小:1、打开“文电通PDF转换器”并点击“编辑”打开转换设置。   2、选择“压缩”等级。 3、点击橙色箭头图标开始转换。将PDF转换PDF时进行压缩(也可以压缩非PDF文件):1、...

  • [旧版] 如何在线/离线激活PDF文电通(Gaaiho PDF)?

    重点提示: 购买「永久型授权」的朋友,请选择「SN激活」(序号为32码); 购买「订阅版授权」的朋友,请选择「账号激活」(于Gaaiho官网建立账号时的账号及密码)   在线激活: 1. 安装完成之后,执行Gaaiho Doc或Gaaiho PDF Driver会弹出关于激活对话框。或者   套装版: 您可以前往「开始」 > 「所有程序」 > 「Gaaiho」 > 「Ga...

  • 当您还有授权,却出现以下错误讯息「你超出允许使用授权的客户端数量.. 」

    完整讯息: 当您还有多馀的授权,但激活时出现以下错误讯息「你超出允许使用授权的客户端数量..」 解释: 出现此错误,是因为软件有侦测到远端桌面连线或虚拟机的环境。文电通需要端伺服器版(TSL)的序号,才能在以上的环境运作。   解决方法: 请您购买端伺服器版(TSL)授权。如有需要,请您参考以下连结,或询问sales@rightpdf.com 文电通专业版/标準版-伺服器版(TSL)

  • 如何改变PDF页面的纸张尺寸大小?

    有时候,您可能需要将不同尺寸大小的PDF文件合并在一起,但是如此一来,合并后的PDF文件尺寸大小将不一致。此时,您可以透过以下方法,先将其中一份PDF文件的尺寸转换成跟另一份文件相同后,再进行合并。如此一来,也能避免打印时,打印机选择不同纸张打印不同页面。   以Right PDF Editor/ Gaaiho Doc开启您欲改变尺寸的PDF文件,选择「文件」>「打印」,并选择「Right...

  • 线上激活授权时出现错误「-7000000」

    重要提醒:因应重塑品牌政策,第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”, 中文则维持“文电通”不变。   问题描述: 当在线激活授权时,启动失败,出现错误码「-7000000」。   原因: 出现错误码「-7000000」代表传输启动资料时发生错误。可能是该电脑并无连上网路,亦或者防火墙并未让程式通过。   解决办法: 1. 请检查该电脑是否有连...