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  • 如何將PDF文電通設定為預設開啟PDF文件的程式?

    以下兩種是最簡單的方法: 在任一個PDF文件上點擊滑鼠右鍵 >「內容」 > 選擇開啟檔案中的「變更」> 選擇「Right PDF Editor」或「Right PDF Reader」(選擇 Gaaiho Doc或 Gaaiho Reader)>「確定」>「套用」 如果您的預設PDF閱讀器不是文電通時,會跳出是否要將文電通設為開啟PDF的預設程式的提醒,點擊「是」會跳出以下引導畫面,此時,點...

  • 啟動授權時出現錯誤碼-10151 / -10152

    問題描述: 啟動授權時出現錯誤碼-10151 或 -10152。   原因: 錯誤碼「-10151」和「10152」代表您授權碼輸入有誤。   解決方法: 請確認輸入之32位數授權碼是否正確,並重新執行授權啟動。建議已複製/貼上的方式輸入啟動授權,以避免輸入錯誤(啟動時,無須輸入"-")。

  • 終端伺服器 (TSL) 授權已達上限時該怎麼辦? (Gaaiho PDF)

    問題描述: 當您開啟文電通(Gaaiho)的時候,有時候可能會遇到以下畫面:   原因: 此情況表示軟體目前的使用者數已達授權數上限。   解決辦法: 如需繼續使用文電通,您或是管理員必須到管理授權,手動移除授權清單中的電腦。 1. 在開始選擇所有程式 > Gaaiho > 授權資訊 2. 在ZEON授權資訊對話方塊中按一下管理授權。 3. 在管理授權視窗中,選擇欲解除授權的電腦名稱,...

  • 使用批次處理功能提升工作效率

    什麼是批次處理? 批次處理是指套用於檔案的一系列命令。這些命令會依照排定的順序,自動執行各個指定功能。當您需要在較大的檔案執行多項功能,或是以同樣的功能處理多份檔案、資料夾時,就可以使用批次處理,不但能省去重複的操作步驟,在批次處理期間也可以進行其他作業,提高工作效率。   批次處理可以執行那些功能? PDF文電通專業版的批次處理功能分為文件、註解與頁面三大類:文件:列印、套用密文、移除浮水...

  • 如何減少PDF的文件大小?

    注意:文電通PDF轉換器可以在Word、Excel、PowerPoint和圖片轉換為PDF時減少PDF文件大小,PDF轉PDF除外。 將Word、Excel、PowerPoint和圖片轉換為PDF時壓縮PDF大小: 1、打開“Right PDF Converter”並點擊“轉換設定...”打開轉換設置。 *文電通5請開啟Gaaiho PDF Converter,文電通4及更舊的版本,請開啟G...

  • [舊版] 如何線上/離線啟動PDF文電通(Gaaiho PDF)?

    重點提示: 購買「永久型授權」的朋友,請選擇「以序號啟動」(序號為32碼); 購買「訂閱版授權」的朋友,請選擇「以帳號啟動」(於Gaaiho官網建立帳號時的帳號及密碼)   線上啟動 1. 安裝完成之後,執行Gaaiho Doc/Gaaiho PDF Converter會彈出關於啟動方式的對話方塊。或者, 專業版:您可以前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaa...

  • 當您還有授權,卻出現以下錯誤訊息「你超出允許使用授權的客戶端數量.. 」

    問題描述: 當您還有多餘的授權,但啟動時出現以下錯誤訊息「你超出允許使用授權的客戶端數量..」   原因: 出現此錯誤,是因為軟體有偵測到遠端桌面連線或虛擬桌面的環境。文電通需要終端伺服器版(TSL)的序號,才能在以上的環境運作。   解決辦法: 請您購買終端伺服器版(TSL)授權。如有需要,請您參考以下連結,或詢問sales@rightpdf.com. 文電通專業版/標準版-伺服器版(TSL)

  • 如何改變PDF頁面的紙張尺寸大小?

    有時候,您可能需要將不同尺寸大小的PDF文件合併在一起,但是如此一來,合併後的PDF文件尺寸大小將不一致。此時,您可以透過以下方法,先將其中一份PDF文件的尺寸轉換成跟另一份文件相同後,再進行合併。如此一來,也能避免列印時,印表機選擇不同紙張列印不同頁面。   以Right PDF Editor/ Gaaiho Doc開啟您欲改變尺寸的PDF檔案,選擇「檔案」>「列印」,並選擇「Right...

  • 線上啟動時出現錯誤碼「-7000000」

    重要提醒:因應重塑品牌政策,第6版起文電通的英文品牌已從 「Gaaiho」改為「Right PDF」, 中文則維持「文電通」不變。   問題描述: 當線上啟動授權時,啟動失敗,出現錯誤碼「-7000000」。   原因: 出現錯誤碼「-7000000」代表傳輸啟動資料時發生錯誤。可能是該電腦並無連上網路,亦或者防火牆並未讓程式通過。   解決辦法: 1. 請檢查該電腦是否有連...

  • [舊版] 如何線上/離線停用 PDF文電通 (Gaaiho PDF)?

    線上停用: 1. 開啟文電通產品,點選「說明 > 授權資訊」,或是: 專業版:前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Suite」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊 標準版: 前往「所有程式」 > 「Gaaiho」 > 「Gaaiho PDF Driver」 > 「授權資訊」,彈出「授權資訊」對話方塊   2.按一下「停用」按鈕   3.選擇「線上停用...