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  • 必殺技：註解摘要

    1. 開始使用
    2. 功能聚光燈

            關於PDF註解的效益已推行了很久，大家都知道如何用註解工具來附註文件，使用起來也頗為順手。無論您在組織中位階的高低，總會有重要的訊息或意見值得回饋，所以幾乎無可避免要用到註解。若您想和其他即將要審閱您正在處理文件的同事討論的話，大可直接在檔案中加個註解來詢問、說明或標記您所作出的變更。 在Right PDF中您可閱讀所有的註解，不過要將檔案印成紙本時問題就來了：「我該怎麼做...

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  • 如何在資料夾/檔案總管中顯示PDF檔縮圖

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 所有PDF文件都變成以圖示顯示，而非縮圖，但我想要以縮圖顯示。   原因： 其實這並非PDF軟體的問題，而是Windows系統設定上的結果。   解決方法： 請至資料夾下「檢視」分頁標籤的「選項」 在「檢視」分頁下的「進階設定」中，取消勾選「一律顯示圖示，不顯示縮圖」>「套用」 您可以點擊「套用到資料夾」將此設定套用到所有資料夾。

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  • Gaaiho文電通PDF 5啟動失敗/無法啟動 - Windows 10

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 啟動與停用問題

    重要提醒：因應重塑品牌政策，第6版起文電通的英文品牌已從 「Gaaiho」改為「Right PDF」， 中文則維持「文電通」不變。請記得更新我們的網址與email地址。   問題描述： 當Gaaiho PDF suite 5 的用戶一嘗試啟動授權碼或帳號時，軟體無反應 或 即出現 "Gaaiho Doc 已經停止運作" 並Crash。   原因： 與Windows 10 "...

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  • 訂閱版啟動失敗，錯誤碼「127」帳號或密碼錯誤

    1. 文電通訂閱版問題集
    2. 文電通訂閱版問題集

    問題描述： 購買或續購文電通訂閱版授權，以帳號與密碼啟動授權失敗，錯誤碼「127」。 若不清楚該如何啟動訂閱版授權，請參考：PDF文電通訂閱版(Right PDF Subscription)授權如何啟動？   原因： 帳號或密碼輸入錯誤 忘記帳號或密碼 帳號與密碼正確，但還是啟動失敗   解決方法： 1. 帳號或密碼輸入錯誤 請確認您輸入的帳號與密碼正確無誤。   2. 忘記帳號或密碼 ...

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  • 列印PDF時，部分內容空白或出現亂碼？

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 列印PDF時，部分內容空白或出現亂碼。   原因： 這有可能是PDF原始檔案的問題，也有可能是文電通相容性問題，請嘗試以下解決方法 並 將該PDF文件寄到 support@rightpdf.com 信箱，我們將會對該PDF檔案進行檢查。   解決方法： 當列印內容出現空白或亂碼時，您可以嘗試在列印設定中勾選 「列印為影像」，就可以改善列印時內容出現空白或亂碼之情形。​   使用上...

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  • 雙擊PDF檔變直接列印 或 PDF檔的右鍵選單變成「列印」而非「開啟」

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 雙擊PDF檔時，會直接列印該檔案，而不是以文電通開啟PDF檔，或是在PDF檔上方點擊右鍵的選單第一個選項變成了「列印」而非「開啟」。   原因： 如果是特定檔案，則可能是該PDF檔被嵌入了直接列印的JavaScript。 如果所有PDF檔都這樣，則可能是你的「登錄編輯程式 (regedit)」中裡少了特定資訊。在特定作業系統上，有極小機率會發生此現象。   解決方法： 方法1...

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  • 啟動訂閱版授權時，出現錯誤「-10180」

    1. 文電通訂閱版問題集
    2. 文電通訂閱版問題集

    問題描述： 啟動訂閱版授權時，出現錯誤「-10180」，授權啟動失敗。   原因： 您使用了授權碼 (序號) 來啟動您的訂閱版授權。   解決方法： 請使用您的「帳號」與「密碼」來啟動產品(與登入rightpdf.com的相同)。   如何登入啟動產品? 請參考如何登入如何管理使用者清單? 請參考如何開始部署

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  • 安裝了文電通後，原本在IE處理PDF相關的程式或服務出現錯誤 (Gaaiho PDF)

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 有些機關或公司可能會使用IE (Internet Explorer)瀏覽器做一些PDF文件上的處理。在安裝了文電通專業版（Gaaiho PDF Suite）或閱讀器（Gaaiho Reader）後，導致這些服務異常（例如：PDF檔案無法顯示）。   原因： 在安裝文電通時，若勾選了「將Gaaiho Doc設置為預設的PDF檔瀏覽器」，則會在IE瀏覽器安裝文電通閱讀器的plugin...

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  • 先後安裝了不同的產品，導致出現浮水印或者轉換出錯的問題

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 轉換出現浮水印或者轉換出錯的問題。   原因： 先後安裝了不同的文電通產品，導致出現浮水印或者轉換出錯。   解決辦法： 針對這個問題，有兩種方法可以解決： 1.重新啟動電腦 如果問題依然存在，那麼請參考以下做法： 2.取代gznprnui.dll、gznprngraf.dll，並在執行此動作之前「net stop spooler」，之後「net start spooler」 步...

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  • 為什麼我使用Right PDF Editor/ Gaaiho Doc列印文件卻沒反應?

    1. 我遇到了一些麻煩
    2. 功能與使用上的麻煩

    問題描述： 如果您在Win 7/Win 8/ Win 10/ Win Server 2012或其他以上版本的Windows系統上列印尺寸過大的文件時，有可能會遇到此問題。   原因： 這是Windows版本基於安全考量而增加的限制。   解決方法： 於指定的位置下新增DWORD值 1. 開始 > 搜尋程式及檔案 > 輸入「regedit」 2. 在「登錄編輯程式」視窗中，進入此路徑:HKEY...

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