問題描述:
無法使用Adobe Reader簽名。
原因:
Adobe修改其Reader,讓它與其他廠牌產生的PDF不相容,包括簽署(signing)、文件組合(document assembly)、擷取頁面(page extraction)。
解決方法:
在此封閉系統之下,簽署的唯一方式是從Acrobat的「檔案」>「另存新檔」 > 「Reader Extended PDF」>「啟用其他功能」。儲存後才能讓收件者用Adobe Reader簽名,不然就必須同樣用「PDF文電通專業版(Right PDF Pro)」。
我們對這一項不便感到非常抱歉,但目前看來Adobe並不會允許其他品牌的PDF產品用Adobe Reader來簽名。
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