重要提醒:因应重塑品牌政策,第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”, 中文则维持“文电通”不变。 |
问题描述:
当使用在线激活授权时,出现错误「无法连接到激活服务器」,授权激活失败。
原因:
如果您浏览网页没有任何问题,则这个问题可能是由于您的代理服务器设置引起的。
解决方法:
有两种方法解决这个问题:
解决方案一:
1. 当弹出「网络错误」对话框时候,点击「高级设置」
2. 选择「HTTP」,输入您的代理服务器的IP地址、端口、用户名、密码, 然后点「确定」
3. 再试一次,应该就能成功激活了
解决方案二:
1. 运行Internet Explorer然后选择「工具 > Internet选项」
2. 选择标签页「连接」,并且点击「局域网设置」
3. 选中「为LAN使用代理服务器」并输入您的代理服务器的IP地址和端口
4. 在Gaaiho PDF套件3.0的激活过程中,将出现要求您的用户名和密码的对话框。完成它们并结束在线激活过程。
注意:如果您不能连接到我们的网页,请选择离线激活Right PDF/ Gaaiho。
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