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重要提醒：因应重塑品牌政策，第6版起文电通的英文品牌已从“Gaaiho”更名为“Right PDF”， 中文则维持“文电通”不变。请记得更新我们的网址与email地址。 |
问题描述：
当Gaaiho PDF suite 5 的用户一尝试激活授权码或账号时，软件无反应 或 即出现 "Gaaiho Doc 已经停止运作" 并Crash。
原因：
与Windows 10 "版本：1809" 兼容性问题。如果您的计算机系统为Windows 10 版本：1809 或 最近系统自行更新至版本：1809，则可能会遇到此问题。
解决办法：
- 先执行 "services.msc" >「停止」Gaaiho License Service 服务：
- 将附件GZNSL9UI.dll文件替换既有GZNSL9UI.dll文件，放到bin下面(位置：C:\Program Files (x86)\ZEON\Gaaiho\Gaaiho PDF Suite\bin)：
- 重新启动服务 Gaaiho License Service。
这样就可以继续您的激活程序了！
如果按照上面步骤仍无法解决您的问题，请联系 support@rightpdf.com ，将由专人为您服务！
(此问题已在Gaaiho文电通PDF 5.2及以后版本中修正，请直接更新至最新版文电通)。
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