線上啟動時出現錯誤碼「-7000000」

重要提醒：因應重塑品牌政策，第6版起文電通的英文品牌已從「Gaaiho」改為「Right PDF」，

中文則維持「文電通」不變。

問題描述：

當線上啟動授權時，啟動失敗，出現錯誤碼「-7000000」。

原因：

出現錯誤碼「-7000000」代表傳輸啟動資料時發生錯誤。可能是該電腦並無連上網路，亦或者防火牆並未讓程式通過。

解決辦法:

1. 請檢查該電腦是否有連上網路（若電腦沒有外網連線能力，請嘗試離線啟動 Right PDF/Gaaiho）。

2. 檢查防火牆是否有讓程式通過，請至「控制台」>「系統及安全性」>「Windows防火牆」>「允許程式通過防火牆」>「變更設訂」>「允許其它程式」>「瀏覽」，並在此路徑「%SystemDrive%\Program Files (x86) \ZEON\Right PDF (Gaaiho)\Right PDF Pro(Gaaiho PDF Suite)\bin」新增GZNAbout、RightPDF Editor(Gaaiho Doc)及GConvertToPDF(舊版本為GPDFDirect) 三個程式。

嘗試重新啟動文電通產品

3. 如果您有使用Proxy Server，請您的網路管理員將 activation.rightpdf.com (port: 80, 443) 設為白名單。若是文電通5及更舊的版本（Gaaiho），請設定activation.gaaiho.com (port: 80, 443) 。

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